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聊天宝电脑版是一款极具实用价值的消息助手软件。该软件能够在您繁忙无暇的时候自动以规范的格式回复消息。同时，它还支持电脑版和手机版QQ以及微信，配合QQ、微信等聊天工具，聊天之宝客服助手大大提升了客服响应速度，确保不会错过任何提问的客户。通过聊天之宝的一键回复功能，欢迎需要的用户前来下载体验！
启动聊天宝软件后，聊天宝会吸附在QQ或微信等聊天窗口的右侧和底部。右侧显示了公共知识库和个人知识库，以及知识库分类，点击右侧知识库，可以一键发送。底部提供了关键字检索功能和常见问题功能。支持关键字以及拼音快速检索回复内容，一键发送。
1、快捷回复功能
根据自己实际业务和工作中的积累，聊天宝可以把用户经常问到的问题，以知识库的形式整理到聊天宝软件中。规范了回复内容，提升了公司的整体形象，解决了新客服不知道如何回复的问题，同时回复内容一键发送，更是 大大地提高了工作效率，提高了客户满意度。
2、客户管理
在客服工作的同时，可以把客户的基本信息登记到客户管理系统中，比如联系人，公司，电话，简介。
同时，还提供了备注的功能，可以把聊天过程中客户交代的事项，或者备注信息，登记到客户管理系统中。方便后续的客户的，跟进。
3、便捷的备注功能
可以把客户交代的事项，或者重要的日程安排，回访情况记录下来。客户交代的事情不易忘记，如：服务到期通知等事项也不再是难题。把客户真真正正的管理起来，做业务有积累。
1、知识库云储存
知识库云储存，手机与电脑知识库进行同步更新。换机器，换终端都能够同时使用!
2、多平台全终端覆盖
同时支持电脑版微信和个人QQ以及企业QQ，还能在移动端使用!
3、企业级应用，多账号协作
支持公司创建子账号，公共知识库和个人知识库分级管理，方便公司管理。
什么是聊天宝客服聊天助手？
聊天宝客服聊天助手是客服的聊天好帮手，通过方便，便捷的快捷回复功能，可以减少重复输入，从而提高我们的工作效率。
目前聊天宝客服聊天助手，支持主流的聊天软件，包括QQ，TM，阿里旺旺，淘宝旺旺等。
适合于日常工作中经常使用聊天工具的客服，售前，售后。
聊天宝客服聊天助手从2010年推出至今，已有超过2万的客服在使用。
聊天宝客服聊天助手是否收费？
聊天宝客服聊天助手是完全免费的软件。
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